關于開通2021年亳州學院資助熱線電話的通知

為了方便學生或家長對亳州學院資助政策的咨詢或問題投訴，亳州學院2021年繼續(xù)開通學生資助熱線電話,，開通時段與安徽省學生資助管理中心（6月29日一9月15日,，含周六、周日,，每天8：00--20:00）基本同步,。為了更好服務家庭經濟困難學生和家長，熱線電話除在暑期集中受理外,，從9月16日起,，將在每個工作日8:00-11:30、14:30-17:30常年開通,。

我校將安排人員負責熱線電話接聽,，確保熱線暢通，耐心解答政策咨詢,，妥善處理問題投訴,。對于學生或家長反映的問題，按照“分級負責,、歸口管理,，誰主管、誰負責”的原則積極協(xié)調,、認真核實,、及時妥善解決,，做到“件件有落實”。

亳州學院學生資助熱線電話：0558-5367068