為加強和改進學校后勤管理服務工作,，深入了解廣大學生對食堂餐飲,、物業(yè)管理等后勤管理方面的意見和建議，進一步提升后勤管理服務水平,，更好地滿足廣大師生的生活服務需求,，3月24日下午，銅陵學院總務處召開了新學期后勤工作學生座談會暨物業(yè)服務月度考評會,。校學生處,、團委、總務處相關管理部門負責人及各學生食堂,、物業(yè)公司經理和校學生會勞動生活部15位學生代表出席了本次新學期后勤工作座談會,。

       座談會上各學院學生代表踴躍發(fā)言，圍繞與學習,、生活息息相關的食堂衛(wèi)生,、飯菜質量及價格、服務,，學生宿舍管理,，教室環(huán)境，開水器,、洗衣機配置和維修等方方面面的問題進行了深入的交流與溝通,，并對餐飲及宿舍、物業(yè)管理服務工作提出了寶貴的意見與建議,。針對同學們提出的諸多細節(jié)問題,，各相關部門負責人結合實際情況現場給予了解答。

       會上,，總務處負責人首先肯定了各食堂,、物業(yè)經理的辛勤工作，并對學生代表們的熱情參與表示感謝,。他指出座談會的根本目的是更好地為同學們服務,，提高服務質量，及時解決同學們生活學習中的問題,。要求建立通暢的溝通渠道,，通過建立各級QQ群、微信群等方式最大程度的涵蓋在校同學,，讓同學們的意見和建議能得到及時的反饋和處理,。同時要求各學生食堂委托經營的餐飲公司、物業(yè)公司必須誠信經營,，嚴格履行委托經營合同,。對同學們今天反映的問題要立查立改,，對于能夠立即解決的，現場落實責任部門和責任人,；不能立即解決的或需與學校有關部門協調解決的,，向同學解釋清楚并擬出解決方案，盡快落實,，切實維護學生權益,，滿足師生需求。最后希望總務處各相關職能管理科室要進一步加強監(jiān)督管理,，共同做好后勤管理工作,，為廣大師生創(chuàng)造良好的學習和生活環(huán)境。

      座談會后,，學校審計處、國資處,、財務處,、學生處、團委,、繼續(xù)教育學院,、工商管理學院、機械工程學院的相關負責人及新老校區(qū)學生代表對服務于學院的兩家物業(yè)公司進行月度考評,。

       為學院服務的物業(yè)公司項目經理通過PPT形式從項目情況,、現場服務工作、疫情防控,、設施維修維護等多個方面對新學期開學以來物業(yè)管理和服務內容做了詳細匯報,。

       各參會部門代表普遍認為物業(yè)公司管理有序、服務周到,，物業(yè)服務質量總體達標,。部分與會代表還對物業(yè)服務工作及今后考評機制提出了一些良好建議，同時希望物業(yè)公司進一步加強服務細節(jié)管理,，提升服務質量,，更好的為師生員工服務。最后,，各位參會代表根據《銅陵學院物業(yè)管理合同》,，按照《銅陵學院物業(yè)管理考核辦法》對兩家物業(yè)公司進行了現場考評打分。